← AuthentiQ

Zwroty i anulacja

Kontakt: support@authentiqemotions.com • Płatności: Paddle.com Market Ltd (Merchant of Record)

Gwarancja zwrotu 7 dni (money-back)

Jeśli w ciągu 7 dni od pierwszej płatności uznasz, że AuthentiQ nie jest dla Ciebie, otrzymasz pełny zwrot pierwszej opłaty — bez pytań. Wystarczy napisać na support@authentiqemotions.com w tym okresie. Zwrot realizuje operator płatności (Paddle).

Anulacja subskrypcji

Możesz anulować w każdej chwili — samodzielnie przez panel klienta operatora płatności (link znajdziesz w mailu potwierdzającym płatność oraz w aplikacji) albo pisząc na support@authentiqemotions.com. Po anulacji zachowujesz dostęp do końca opłaconego okresu; kolejna płatność nie zostaje pobrana.

Kolejne okresy rozliczeniowe

Poza 7-dniową gwarancją, kolejne miesięczne opłaty co do zasady nie podlegają zwrotowi za rozpoczęty okres rozliczeniowy, chyba że obowiązujące przepisy o ochronie konsumentów stanowią inaczej.

Jak złożyć wniosek

Napisz na support@authentiqemotions.com — odpowiemy i zrealizujemy zwrot lub anulację w rozsądnym terminie.